2023 年 SEO 回顧：生成式 AI 之年

2023 年 SEO 回顧：生成式 AI 之年

 

2023年是搜尋和SEO歷史上變動最多的一年，以下來回顧 Google SGE、排名揭示、Bing 聊天等相關資訊吧！

2023年在SEO和搜尋領域帶來了多個重要事件。其中，Google 在 2023 年推出了九項已確認的演算法更新，以及全新的AI 搜尋— Google 搜尋生成體驗（SGE），支援多個大語言模型，以人工智慧生成的方式呈現答案，包括連結、圖像、影片，並具有聊天機器人功能。

另外，Google 的實驗性對話 AI 服務 Bard 也成為焦點，升級為Gemini型號，並整合到 Google Assistant中。這引起了一些爭議，因為最初未在答覆中引用消息來源。總體而言，2023年是搜尋領域的變革之年，帶來了人工智慧驅動的創新體驗。

Google 搜尋生成體驗 SGE (Search Generative Experience)

Google 在 2023 年 5 月 宣布使用全新的人工智慧驅動的 Google 搜尋 (Search Generative Experience，中文為「生成式搜尋體驗」），整合生成式 AI 引入搜尋引擎，由多個大型語言模型 (LLM) 支持，包括 PaLM2 和 MUM。

SGE 是 Google 將生成式人工智慧融入搜索體驗的方式，使用者體驗（UX）與 Bing Chat 略有不同。新的 Google 搜尋將會是「視覺化的、易消化的、個人化的、具有人情味的」(visual, snackable, personal and human)，以爭取年輕的使用者（根據 Google 內部數據，這些年輕使用者在搜索上使用 TikTok 和 Instagram）。

SGE人工智慧生成的答案透過快照以多種形式呈現，包括連結、圖像、影片以及提出後續問題的能力，並提供三種生成式體驗：

  • 1.針對全新或複雜主題，Google AI 會先提供多個子題，使用者可再針對特定子題再深入探究。
  • 2.使用者也可以針對特定問題尋求解決方法，例如「請推薦巴黎的咖啡店」、或是「如何換發護照」等。
  • 3.使用者可「詢問進一步問題」或選擇建議的步驟提問其他問題。

以下截圖參考：

Google 搜尋生成體驗 SGE

Google 搜尋生成體驗 SGE

Google Bard

Bard 是 Google 對 ChatGPT 的反擊，是 Google 的實驗性對話式人工智慧服務。一開始 Google 試圖澄清，Bard 並非搜尋引擎(Search)，後來才知道是 SGE。

在去年十二月，Bard 被升級為 Google 的 Gemini 模型，即一款由生成式人工智慧驅動的「個人助理」，即將在 iOS 和 Android 上的 Google 助手中運行。

  • Google 將 Bard 的公告推遲到了2 月6 日（許多人認為 Google 的發布太過平淡，以至於第二天谷歌市值損失了1 億美元），這樣 Google 就可以搶在2 月7 日微軟宣布其新的人工智慧版本(Bing 搜索，由 GPT-4 提供支援)的活動上搶風頭。
  • Google Bard 在運行一個月後，出現許多問題，其中包括很少引用出處來源和收到違反 Google 指導方針的 SEO 建議（例如，Bard 認為購買連結是一個好主意）。總之，搜尋引擎優化人員較偏好 ChatGPT 和 Bing Chat，而非 Bard。

人工智慧內容農場 (AI content farms)

內容農場 (Content farms) 透過搜尋引擎提高點擊率，製造缺乏原創性且盜用的文章。但因為有些內容農場有「足夠的權重」加上「良好內容」的加值，並兼顧段落標題優化、內部連結優化、相關主題文章自動推薦… …等諸多細節，雖然 Google曾多次調整演算法，以避免內容農場量產的劣質內容呈現在Google搜尋結果較前面的位置，但不可避免的，目前有些農場文的排名還是穩穩的在搜索引擎前幾名。

人工智慧內容農場 (AI content farms) 而是用人工智慧取代人類來建立內容農場，生成式人工智慧的到來導致 BankRate、CNET 等品牌嘗試發佈人工智慧生成的內容。

Google 的 Danny Sullivan 表示，只要為人們創造有用的內容（而不是僅僅為了獲得搜尋排名）就可以了，Google 的重點是「內容的質量，而不是內容的製作方式」。

許多內容創作者擔心人工智慧會竊取流量和收入，像《紐約時報》New York Times 極力阻止 AI (Google、微軟和OpenAI）使用他們的內容來訓練機器學習或人工智慧 (AI) 系統。

新聞：https://www.nytimes.com/2023/12/27/business/media/new-york-times-open-ai-microsoft-lawsuit.html

Google 排名 Ranking revelations

Google 面臨反壟斷審判，被指控使用不當手段確保搜尋引擎領先地位。美國司法部表示 Google 向Apple 等公司支付大筆款項，使其成為 iPhone 等產品的預設搜尋引擎，並且這些公司無法選擇設定其他的搜尋引擎，帶來不公平競爭。（ps. Google 每年向 Apple 等品牌花費超過 100 億美元維持違約狀態）

Google 在 11 月宣布三項更新：

  • Google 搜尋引入了排名改進，希望從社交媒體、部落格文章和論壇中發現人們在公共網路上分享的第一手知識、個人見解和經驗。
  • Google 透過多項新的搜尋功能推出了更個人化的搜尋體驗，包括「關注」按鈕、個人化搜尋結果、觀點結果更新和創作者片段。(逗點人這邊目前是還無法顯示此功能，可能非美國地區要再等等？)
  • 作為實驗室實驗，Google 開始測試搜尋結果上的 Notes 。（預計將在 Android 和 iOS 裝置上推出。）

演算法更新

這是極其不穩定的一年，雖然谷歌今年只發布了 9 個演算法更新，比前兩年發布的 10 個要少。

演算法更新

演算法更新

來源：https://searchengineland.com/google-algorithm-updates-2023-recap-435846

在2023年9月震撼產業的重大更新—「有用內容更新」(Google September 2023 helpful content update)：

當搜尋者進入在搜尋中排名靠前但內容無用的網頁時會感到沮喪，這些網頁僅為了提高搜尋引擎排名而存在，可稱為「搜尋引擎優先內容」或「SEO內容」。Google 的有用內容演算法(Google September 2023 helpful content update)旨在降低這些網站的排名，同時提升人類設計且更實用的網站在搜尋引擎中的可見度。但在更新後，有些網頁可能被 Google 演算法歸類成無用網頁，導致搜尋中排名和可見度明顯下降。

有用內容演算法

  • 新增了有關託管第三方內容的在有用的內容系統更新後應執行的操作的新指南 ，以及有關更多說明  （也許您不需要執行任何操作，或者可能自我評估您的內容）。
  • 在說明頁面中新增了有關刪除內容或變更日期的新要點， 以了解如何建立有用、可靠、以人為本的內容。
  • Google 還刪除了「由人編寫」一詞，只寫了「在搜尋結果中為人們創建的有用內容」。十分懷疑這意味著人工智慧生成的內容只要有幫助就很好（?!）

 

有用內容演算法

有用內容演算-更新前和更新之後的比較截圖

一些值得注意的 Google 搜尋列點

  • 現在 Froogle (Google Shopping) 即將推出測試版，那些「免費」購物結果將出現在頁面頂部，位於正常搜尋結果之上。
  • 使用者一般只看前 10 個結果，因此不會有太多重複的內容
  • PageRank 與關鍵字無關，這意味著無論主題為何，網頁都會獲得分數。
  • HITS 取決於關鍵字，這意味著網頁分數是基於頁面上和使用者查詢中的關鍵字。

紀念 Google Analytics UA (GA3)

在早先Google 發布 GA3 即將終結後，行銷界頓時措手不及，不只是GA名詞定義的更新改變，新版GA4也無法將資料保存超過14個月（除非使用其他付費方法保存）。2023年 7 月 1 日 通用分析 (UA) 正式面臨終結。在這之前，幾乎每位有使用 GA 的行銷人員，都會收到 Google 發送的提醒電子郵件，並在我們每次登入時在最上方顯示侵入性廣告。Google甚至苦口婆心(威脅)說，如果我們不這樣做，就會為我們安裝 Google Analytics 4。在2023年的9月8日，逗點人的通用GA才正式的不再收集資料。

 

微軟 Microsoft

新 Bing / Bing 聊天 / Bing Copilot

先來看一下微軟Bing的一些時間點：

2023年1月份，微軟計劃在Bing中加入ChatGPT功能。 微軟2月發布新的Bing，由GPT-4提供支援，速度與品質提升，得到SEO好評。 新 Bing 引入候補名單，吸引100萬Edge用戶註冊。 到了3月份，Bing市場僅小幅增長，未能轉化Edge用戶成搜尋市佔率。 到5月份，微軟Bing未能獲得市場份額的情況更加明顯。 11月，Bing Chat更名為Copilot，但搜尋仍使用「Bing Chat」或「Chat」。

微軟的 Bing 搜尋一開始推出時贏得了廣泛關注，並讓人認為可能會戰勝競爭對手 Google 。但到了2024年的現在，若比較兩個搜尋引擎的付費廣告服務（Google Ads 和 Microsoft Advertising），Google 的產品早於Bings 六年(2000年推出Google AdWords )、以及多年來Microsoft 多次嘗試獲得PPC 市場佔有率，但Google仍是該領域的主導。

Microsoft Bing 和 Google Bart 比較

Microsoft Bing 和 Google Bart 比較

 

Yahoo

外媒 Search Engine Land 表示，Yahoo 將在 2024 年的前幾週推出全新搜尋體驗—全面改版設計、大幅增強 AI 功能與使用體驗。（不過直到現在還沒有一點消息啊…）

SEO in 2024

Search Engine Land 的 Danny Goodwin 表示，2024 年的搜尋引擎優化 SEO 的下一步，是更多人工智慧。進入 2024 年，我們的生成式 AI 之旅和 AI 驅動的搜尋才剛開始，將是更「個人化」（hello, Bard Assistant）和「以完全不同的方式為用戶提供服務」的搜尋類型。

在 2024 年，我們需盡可能了解現代搜尋引擎的工作原理 (SEO)、生成式人工智慧 (AI)、檢索增強生成和生成式引擎優化 (GEO) 。

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